gg55-এ প্রতিটি স্পোর্টস বেট আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে — ম্যাচের নাম, বাজির পরিমাণ, অড্স আর ফলাফল সব একসাথে। লগইন করে 'বেট হিস্টোরি' ট্যাবে যান, পুরনো যেকোনো বাজি মুহূর্তেই খুঁজে পাবেন।
বেট হিস্টোরিতে কোনো এন্ট্রি না দেখা গেলে বা কোনো বাজির ফলাফল অমিল মনে হলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট লগ যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে চাপুন। বেট আইডি জানালে সহায়তা দল রেকর্ড মিলিয়ে দেখবে।
বেটের স্ক্রিনশট বা তারিখ উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট টিম জবাব দেয়।
নিজেই 'বেট হিস্টোরি' ফিল্টারে তারিখ ও স্পোর্টস ক্যাটাগরি বেছে এন্ট্রি খুঁজুন — বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর সেখানেই পাবেন।
gg55-এর বেট হিস্টোরি বিভাগে ঢুকলে প্রতিটি বাজির পূর্ণ বিবরণ পাবেন। ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য যেকোনো স্পোর্টসে দেওয়া বাজি — সব লেনদেন তারিখ অনুযায়ী সাজানো থাকে। প্রতিটি এন্ট্রিতে ম্যাচের নাম, বাজির ধরন (সিঙ্গেল বা অ্যাকুমুলেটর), অড্স, মোট বাজির পরিমাণ এবং চূড়ান্ত ফলাফল দেখা যায়। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়া টাকায় করা বাজিও আলাদাভাবে ট্র্যাক করা যায় ওয়ালেট লগের সাথে মিলিয়ে। ফিল্টার অপশন
দিয়ে নির্দিষ্ট তারিখ বা খেলার ধরন বেছে খোঁজাও সহজ।
প্রতিটি বাজি রিয়েল-টাইমে লগ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে। ডেটা এনক্রিপ্টেড রাখা হয় যেন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনার বেট হিস্টোরি শুধুমাত্র আপনার লগইন থেকে দেখা যায়।
বাজি দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে রেকর্ড তৈরি হয়। ম্যাচ শেষে ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, ম্যানুয়াল ইনপুটের প্রয়োজন নেই।
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, তাই আপনার বেট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা সম্ভব — অন্য কেউ নয়।
bKash বা Nagad থেকে জমা ও বেটের পরিমাণ পাশাপাশি দেখা যায়, যেন হিসাবে কোনো গরমিল না থাকে।
কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট লগ রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করে সহায়তা দল বিষয়টি নিষ্পত্তি করে।
বেট হিস্ট্রি দেখতে গিয়ে অনেক টার্ম চোখে পড়ে — এগুলোর মানে জানলে নিজের অ্যাকাউন্ট আরও ভালো বোঝা যায়। নিচে সবচেয়ে দরকারি শব্দগুলোর সহজ ব্যাখ্যা দেওয়া হলো।
ম্যাচ বা ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর যে বেটের ফলাফল নিশ্চিত হয়েছে এবং অ্যাকাউন্টে জয় বা হারের হিসাব যোগ হয়ে গেছে, তাকে সেটেলড বেট বলে।
যে বেট এখনো চলমান ইভেন্টের উপর রয়েছে এবং ফলাফল নির্ধারিত হয়নি, সেটি পেন্ডিং বেট। হিস্ট্রি পেজে এটি আলাদা ট্যাবে দেখা যায়।
ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটটি ভয়েড করা হয় এবং মূল বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়।
অডস হলো বেটের মুনাফার হার নির্ধারক সংখ্যা। হিস্ট্রি সেকশনে প্রতিটি বেটের পাশে সে সময়ের অডস সেভ থাকে, পরে রেফারেন্সের জন্য দেখা যায়।
ইভেন্ট শেষ হওয়ার আগেই নির্দিষ্ট পরিমাণ নিয়ে বেট বন্ধ করার অপশন। হিস্ট্রিতে এটি 'Cashed Out' হিসেবে রেকর্ড থাকে।
স্টেক হলো আপনি যে পরিমাণ বাজি রেখেছিলেন। রিটার্ন হলো জিতলে অ্যাকাউন্টে আসা মোট পরিমাণ, যা স্টেক ও মুনাফা একসাথে।
বেট হিস্ট্রি ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে নিজেই যাচাই করে নিতে পারবেন।